一、收費標準:
現行供熱計費標準執行赤峰市發展和改革委員會（赤發改價字【2009】1328號）文件：

1、居民供熱價格按建筑面積每個取暖期（6個月）每平方米23.6元；
2、非居民供熱價格按建筑面積每個取暖期（6個月）每平方米37.1元；
同時根據赤峰 市人民政府（赤政發【1999】68號《赤峰市城市集中供熱管理辦法》第20條規定：
建筑層高在3.3米以下(含3.3米)的，按標準計收；層高3.3米以上，4米以下(含4米)的，加收0.3倍；層高4米以上，5米以下(含5米)的，加收0.5倍；層高5米以上的，加收1倍。

二、熱費繳費法規:

熱費以預付方式交納。2011年7月1日《內蒙古供熱管理條例》正式頒布執行，為確保供熱的順利運行《內蒙古供熱管理條例》第四章第三十二條、第三十三條規定：熱用戶應當在每年采暖期開始前三十日內交納本采暖期的熱費。熱用戶應當按本條例規定和供用熱合同約定及時繳納熱費。熱用戶逾期三十日內為繳納熱費經催告在合理期限內仍不繳納的，供熱單位可以對其暫緩供熱、限制供熱或者停止供熱。同時《赤峰市集中供熱管理辦法》第二十八條規定：不按時繳納熱費的按欠費額日加收3‰的違約金。經多次催告無效者供熱企業根據情節可暫緩供熱、限熱或停止供熱，由此造成的損失，由熱用戶承擔全部責任。

三、供、停熱手續辦理及相關規定:

1、熱用戶供、停熱、變更用熱性質、變更戶名等情況應當向供熱企業提出申請，并按照規定辦理有關事項，提交有關圖紙、產權證明等資料，并簽訂供、停熱合同（協議）。 停熱用戶需在每年9月15日前辦理完畢，逾期不予辦理。供、停熱以一個取暖期為單位，供暖期內不辦理任何供、停暖手續。辦理停熱時須結清歷年所有熱費，并嚴格按照熱力企業的相關技術要求自行將管道斷開、保溫，處理妥善，同時停熱時應認真遵守赤政字{2007}195號和寧住建發{2011}213號文件要求，每年按熱費總額的30%交納基本熱費，否則熱力企業不予辦理恢復用熱手續并通過法律程序追繳相應費用。

2、根據《內蒙古自治區城鎮供熱條例》和赤政發【2007】195及寧住建發【2011】213號文件，用戶有下列情形之一的，

四、用熱其他相關規定：

1、未辦理用熱手續，擅自用戶的熱用戶，應向供熱企業交納城市基礎設施配套費、熱費，并按照相關規定處以3倍取暖費的罰金，否則，供熱企業將停止供熱并通過法律程序追繳相應的費用。

2、有下列情況之一，造成供熱質量達不到規定的標準時，供熱企業不承擔責任：

（1）、熱用戶擅自改變居室結構和室內供熱設施的；

（2）、室內因裝修和保溫措施不當影響供熱效果的；

（3）、停水、停電造成供熱中斷的；

（4）、因系統內調節設施失調，造成暖氣不熱的；

（5）、供熱設施正常的檢修和供熱試運行期間；

（6）、由于乙方自己產權范圍內用熱損壞、維護維修不及時造成暖氣不熱的；

（7）、因涉及施工不符合技術標準要求等原因造成暖氣不熱的；

（8）、遇不可抗力的原因造成停止供熱的；

（9）、為按照規定交納熱費的；

（10）、自動排氣閥不起作用，不能正常排氣的；

3、有下列行為之一的，造成損失依法承擔賠償責任，并依據《內蒙古供熱管理條例》處以500-5000元罰款。

（1）、在室內供熱設施上安裝換熱裝置的；

（2）、從供熱設施中取用供熱循環水的；

（3）、為經供熱企業同意，擅自改動供熱管道、增設散熱器或者改變用熱性質的；

（4）、在供熱管道上安裝管道泵等改變熱運行方式的；

4、熱用戶與供熱企業用熱設施產權分界與維護管理：

熱用戶及供熱企業對各自負責的供用熱設施的進行維護、維修及更新改造。